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卡片購買Q&A
威力卡售價多少？
 

A ：2010年威力卡新購卡每張售價300元(卡片生效日為次日，無法當場啟用優惠)；另2009年有效威力卡會員均可辦理續卡每張售價200元，或於2010/2/28之前用2009年度的紅利積點40點兌換辦理續卡。
威力卡如何申辦？
  A ：請至各門市現場申辦，申辦人需填寫「威力卡申請書」，同時出示身分證件核對身份及資料，若為續卡則需另外出示原本的威力卡。
威力卡是否可轉讓？
  A ：威力卡持卡人一經登錄後便無法修改，故無法轉讓、變更持卡人。

卡片認証Q&A
為什麼一定要本人才能享有威力卡相關優惠？
  A ：威力卡各項優惠均針對持卡本人消費提供優惠，故需持卡本人在場消費出示個人證件及卡片才能使用，此部分活動規範於辦卡權益說明書均有載明，不便之處，敬請見諒！
購卡時已經留了基本資料，忘了帶卡時為何無法直接現場查詢資料就享有優惠呢？
  A ：因系統設定需讀卡後才能享有其折扣優惠，故未帶卡便無法使用折扣優惠，不便之處，敬請見諒！
為什麼新辦卡當天不能用？
  A ：因新加入之會員需有一日的工作天做資料建檔作業，故相關的優惠活動須於次日才能做使用，在辦卡權益說明書均有載明，未能符合期望之處，敬請見諒！建議您可提早申辦，以便消費時能享有各項優惠。
為何新辦卡或續卡皆須出示本人證件及提供手機號碼？
  A ：為避免資料建檔有誤，影響到您的相關會員權益，故需請您辦卡時出示本人證件，以便門市服務人員為您建檔正確資料；另需請您提供手機號碼，若有任何相關優惠活動，可利用簡訊或電話通知。
威力卡損壞或遺失，該如何辦理補發？
  A ：需請您直接到門市現場辦理掛失補發卡片，須出示本人之身分證件，卡片工本費一張100元，由門市人員協助處理後會重新給予一張新卡，卡片有效期限依原始卡片資料為主。